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明年可望晋升全球健身器材一哥  乔山靠这台机器逆袭对手

作者: 2020-05-22 浏览: 776 次

亚洲第一、全球第三大健身器材製造商乔山业务部副总经理罗雅芳说,「我们决心拚二○二○年世界第一,要帮台湾拚座金牌回来!」   图:今周刊提供

今年前二月累计和去年营收都创下新高,去年也夺下北美、东南亚最大健身房供应商合约,明年更喊出有机会拿下全球健身器材一哥,乔山凭什幺敢下豪语?

「我们决心拚二○二○年世界第一,要帮台湾拚座金牌回来!」亚洲第一、全球第三大健身器材製造商乔山业务部副总经理罗雅芳说,这是爸爸罗崑泉创办公司四十四年从没有改变过的梦想。

乔山今年前二月累计和去年整年营收都创下同期新高,罗雅芳表示,去年整体营业额达七.二亿美元,如果今明两年营收都能维持二至三成的成长率,明年有机会超越头号对手Life Fitness的十亿美元规模。

老董的雄心壮志很有机会达成,因为去年乔山几乎各地都传来捷报,拿下全球最大市场北美的第一大健身房连锁品牌Planet Fitness、拉丁美洲第一大品牌Smart Fit、东南亚最大品牌Celebrity Fitness的大量订单。

研发新机打到痛点   攻进北美

「最令人兴奋的当然是拿下Planet Fitness,他们在北美有一千六百家据点,未来三年将展店五百家,非常积极!」罗雅芳说。乔山从对手Life Fitness手中抢下Planet Fitness未来两年供应商订单,意味着如无意外,未来这五百家店有三分之二的器材全都得乔山供应,难怪老董有胜出决心。

但乔山绝对不是一夜翻身,而是历经五年耕耘,中间甚至一度败北,才扭转乾坤。

「我们在2013年找到一个绝佳的切入机会,靠得就是这台ClimbMill楼梯健身机,这个近年来很受欢迎的居家心肺健身器材。」罗雅芳说,当时很少厂商愿意做这种机种,因为单子小,一家健身房顶多两、三台,不像跑步机动辄二至四十台,但乔山就因为这支产品,首度取得进入Planet Fitness供应商的门票。

乔山总经理罗光廷要求集团每两年要开发出创新产品,ClimbMill就是在这种背景下被催生,「我们当时其实也迟疑,光是讨论要不要开发,就花了不少时间。」但罗雅芳说,团队认为楼梯机对心肺的运动效果比跑步机强,未来消费趋势是希望在短时间达到运动效果,因此看好产品潜力而决定投入,「没想到这支产品成为我们的敲门砖。」

但乔山想卖的不只是单一产品,而是希望能成为Planet Fitness的主要供应商,儘管一五年,乔山首度获得投标机会却没有中,因为当时对方已习惯长期合作的Life Fitness,却为乔山开了另一扇门,将不到十家的店挪出来测试,部分机台由乔山提供,试试看乔山的品质和服务状况。

乔山不像其他供应商经常将维修服务包给第三方,而是花更高的成本,在当地建立专业维修团队,主打四十八小时完修服务,建立信赖感。且身为全球第一大健身器材专卖店的乔山,光是过去三年,就接连在北美併购三家通路、拿下九十八家零售门市,并挂上红色的乔山JOHNSON标誌,在当地强化品牌名声。

专业的服务形象,加上品牌知名度提升,给了乔山足够筹码,总算在去年第二季拿下Planet Fitness,去年九月陆续出货,也让乔山熬到去年第四季业绩开红盘。

(本文获今周刊授权转载,内容请参阅第1160期《今周刊》)

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